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【天猫淘宝公开课】新手如何做淘宝分销平台?

时间:2012-11-02 15:13来源:B2B数据中心 作者:shopex分销王 点击:
2012年11月2日,据了解淘宝分销平台上的供应商数量已超过10W余名,平均每位供应商已经发展5名以上的分销商。众所周知,淘宝分销平台是由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作

    2012年11月2日,据了解淘宝分销平台上的供应商数量已超过10W余名,平均每位供应商已经发展5名以上的分销商。众所周知,淘宝分销平台是由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。那么,作为淘宝分销新手,企业如何用好这个平台产生更大的效能呢?

一、关于诺言度
 

1、讲诺言

    我仔细看了一下恳求gnious的分销商,半数以上的分销商都是速成的,也就是诺言度是炒作起来,又有许多是虚拟生意的。诺言度当然重要,可是这样的店肆实质上是没有流量,没有堆积,也就没有了人气。反之低诺言的店肆,淘宝其实会分流量以前,到一钻其实速度是很快的。差不了这么点时辰的,就像小孩,清楚只需一岁,你让他长成10岁,呵呵,想想就惧怕。所以仍是要脚踏实地,要有堆集,就有了内容,成长是需要一个进程的,进程是需要履历的,履历是需要付出价值的,价值是有大有小的,多学习,多总结。让自己付出的价值小一些。
 

2、怎样前进诺言度

    那么怎样前进诺言度了,我们先抛开署理的产品不说。
 

2.1、举例说明一、

之前我也担任了一些品牌的分销作业,有几个卖家做的很好,在这里我们一起同享一下,当时他们的等级只需2-3心的姿势,所以他们初步出售袜子,就是纯棉的那种,出厂价的本钱在2元左右,所以他们5双一打初步出售,最多只能买5双,代价不逾越2元每双,正本方案,亏点钱,做点诺言度,堆集点人气,不想三个月后,就到了3钻的姿势,一起还赚了近万把块钱,因为因为量起来了,他们从运费上可以赚钱,偶尔也能出售店肆里面分销的产品。之后精力就逐渐初步转到分销商的商品上来了。如今每天可以做到30-50单的姿势。等级现已是4钻。一起也说清楚另一个问题,就是利益都是互相的,当你还细小的时分,你的需要可以会被无视,你的获利空间可以会被紧缩,不用过火需要太多,只需活络让自己变强,就能得到自己想要的,需要别人更多的效力。
 

2.2、举例说明二、

还有一些分销商这个时节做什么呢,就是网上比较火的冬天产品,暖宝宝,怀炉等。这个产品现已火了3-4年了,冬天必备品。我之前效力的几个分销商在一个冬天几乎都是做到了4-5钻的姿势,因为这个需要实在是太大了,加上本年又是寒冬。这个产品的话,最热销的一个品牌就做“袋鼠”以及“贝贝熊”当然如今又出了几个牌子,我们可以在网上搜,出售比较好的,就是黏贴型的大贴,还有一种是不黏贴的,出售此类产品肯定要注意的就是运费,因为一个贴在0.78左右的进货代价,你想量大的话,估计赚不了什么钱的,当然买家通常会采办10个以上,可是这个东西一多往后,重量比较重,我早年搬过一个集装箱的暖宝宝,300片一箱,感触就像几块砖头的重量,所以这个运费肯定要注意!当时是上海区域,以及安徽有几个大的供货商,据我所知可以代发货,当然最棒的话是吃货,自己好控制,还可以拿到更低的代价。每个时节都有热销品,每个时辰段城市有热销品品

二、关于运营出售
 

1、自己着手,金衣玉食

    许多供货商在招商的时分,城市有诺言度需要,一个是设门槛,首要用以就是在他们的出售履历,没办法,如今淘宝比赛剧烈,也就有了刚才我说的速成,分销说白了就像传统商场的线下的经销商,署理商,供货商供应货源,他们就要靠自己去做出售,供货商更多的是供应后勤保障,促销,等效力类办法。因为分销商出售履历还不丰盛,虽然诺言度很高,其实也是表面景色。遇到问题第一时辰找供货商的客服,这样一来无形中也增加了客服的作业压力,所以记住一点,自己着手,金衣玉食。
 

2、底子出售作业

2.1、晓得自己的产品

    在这么多年分销作业中,分销商常问的一些问题。有的分销商,自己在买什么产品都不晓得,买家咨询问题,直接拷贝黏贴给供货商客服,这个不是供货商想要看到的,等于仍是在自己卖东西了。所以分销商要更主动的获取产品信息,更多的和供货商作业人员沟通,当然也可以颠末便利的查找办法去晓得品牌。
 

2.2.、关于快递

    有的分销商常常会问某个当地快递到不到,运费收多少,这个是卖宝藏的底子作业,肯定要自己结束,建议分销商在收藏夹里面设一些快递的网址,其实也没有几个快递,地址都能背下来的。在出售进程中,可以先和用户沟通,快递能否可以抵达,或许说某种快递能否可以抵达,或许说你常常用什么快递,当得到不确定的答复的时分,你可以帮忙他查询。订单成交,记得把他的信息拷贝给买家,让其供认!收尾作业要做好。
 

2.2、关于导购

    先说选择,有时分买家常常不确定自己想要采办的宝藏,会咨询你哪个最棒,适宜他,其实你不晓得他,你更本也就不晓得,有时分你都不晓得自己,还会连累自己,有选择就会有矛盾,有矛盾就会挣扎,有挣扎就会纠结,痛苦。两个都卖给他,感触你不真诚,这个时侯最棒的仍是要让他做选择,假若肯定你要来选择的话,其实你在第一时辰随意告诉他一个就可以了,他无非想晓得一个答案。假若他仍是抉择采办另一件的话,你告诉他信赖自己的第一感触,让她马上下订单,马上那个付款,速度!作为导购更多的其实仍是要让买家自己选择,优良的卖家也可以主动反击,举荐宝藏,以及活动。这个作业其实非常重要,可以前进订单金额。有时分我们可以让买家做两选一的强迫性出售办法。
 

2.3、关于沟通沟通

    在订单少的时分,每一个用户我们可以多和他们沟通,因为这个是堆集客户的一个机遇,就怕的是每天没人来咨询,呵呵。当量大的时分,就可以,设好便利语,便利键,标准化了,常常总结自己谈天经典的和失利的内容,可以整理出来,遇到这样的问题就笔底生花了。
 

2.4、关于议价

    关于还价的问题,那就是能者见能,智者见智了,我没有什么好说的,我如今是不会还价还价的,贱卖一点,爱买不买,当然这种做法是片面的,因为还没有牛到什么程度,买家会认为你又不是什么几皇冠,东西又不是说很一起,代价又不是说很诱人,不对错卖不可的,为一口气,咱也不来买你东西。所以关于砍价其实就是一个博弈的进程,斗智斗勇的办法,通常买家砍完代价在包邮,包完邮再去零头,去完零头在送小礼物,等等等等等。。。。。。抵御他们我们要做机智勇敢的布雷斯塔警长!让她晓得利薄,让她晓得热销,让她晓得干啥都是体力活,让她晓得你的好。昨日遇到一个分销商,他成交了一个订单,因为我们的失误我们设置了平邮,其实当时的话,底子上都不发平邮,一是慢,二是不安全,可是这个买家快递还不到,只能发ems。需要25元,这个时分假若要成交这个订单,心态就平一点,让买家支撑一点,自己让利一点就可以了,这样单子就成了,后来我和这个分销商聊得很投机,也正是因为和他的沟通,我抉择要写这么一篇玩意。感谢她。
 

三、坚持出色的豁达的心态
 

3.1、勤劳致富

   新署理的产品,肯定不是说马上就能热销。没有出售记载,没有人气宝藏,这个时侯我们就要做前期的准备作业,店肆装修,产品修正,一个店肆,从店肆装潢,产品罗列,特性,以及小店老板的小我魅力,融为一体就有魂灵了,就有生命力了,假若只是把分销平台上的数据直接上传的话,这样的做法应该是做欠好的,守株待兔式的。也简略消磨自己的意志。有关数据,新开店肆坚持3个月的不逾越60%,坚持6个月的不逾越40%,虽然说淘宝圆了许多人当小老板的期望,分销商平台降低了许多人的门槛,无库存,无风险,可是路仍是要自己走的,每小我的走的路不一样,也就有了层次不齐。
 

3.2、耐得住孤寂

    开淘宝很累,假若只是生理上的累的话,我想我们的分销商都不会惧怕,每天发一百单,客服,发货一小我干,都没问题。怕就是怕,一天没单,一个月没单,消磨我们的意志,让我们变得孤寂。所以我们要耐得住孤寂。假若你真的是要做好淘宝,你要有心思准备,该学的都要学,产品修正,描绘,装潢,ps等有空就学。直通车这个东西肯定要多研讨,不要做无谓的浪费。再加上自己资金实力有限,那么就可以去发发贴,哪怕是抄别人的精华帖,也拿过来往不断用。每天发100贴,最棒是100个论坛~
 

四、供货商关于扣头和代价
 

1、关于扣头

    这个问题其实之前也有带过一点,利益是对等的,互相的,许多分销商会问,扣头怎样这么低,其实作为代销的话,这个扣头现已很不错了,假若要低的话,那么拿出你的实力来。我们会颠末一个月的时辰悉数查询分销商,之后对有些分销商肯定要作调整,脱离,扶持,你归于哪一类,不要失掉决计,我们都是同一起跑线的。即使说给我们的扣头空间再大一点,其实作用不大,因为一样的每小我都拿到了低扣头,那么也就没有了优势,所以分销商的等级构成结束肯定是呈金字塔型的。
 

2、关于代价

    关于代价,我们的代价是这个品牌的价值,其实现已是专卖店肆的5折在出售了,总公司也是给了淘宝商场3年的时辰让我们这么去做,等线下店肆悉数铺开后,线上和线下的产品线会做差异。在淘宝出售产品,代价是一个要素,调价是结束的稻草。我们信赖自己的品牌定位,我们要有决计,在欧洲我们的品牌要比jj好,可是在中国间隔就很明显,所以我们要极力,从另一方面来说,关于分销商将来会有更大的获利空间,我们不能简单降价,因为即使降了,看所有的分销商都降了,又没有优势的,当然我说的也是片面的,因为对买家来说好接受了,可是降价这个东西不是个东西,是个无底洞,没有肯定的低价。所以我们要坚持,坚持我们的品牌,坚持我们的定价,我们值这个价。
 

五、关于商城与分销商之间的比赛 

    关于商城,许多分销商城市和我谈论,可是也有有些分销商那个现已了解。Gnious品牌使本年进入中国的,网络的话也是8月初步的。之前的话在许多b2c平台也能看到,如今从头调整往后,淘宝会是我们的关键,前三年时辰,总公司关键仍是在推广上面,线下的话在宁波现已开设了4家,在上海年底也会有,还有在杭州,前期首要在长江三角洲区域。
 

    有分销商问我,商城推广力度这么大,代价卖这么低,我们不是做托嘛,让我们怎样卖,怎样比赛的过呢?

这个问题普遍存在,淘宝分销许多供货商都有商城。从库存上来说,gnious为淘宝的卖家备了上千万的货,可是我们晓得前期依托分销商是无法结束的,不能结束,也就意味着我们不能得到更多的支撑,工厂下单,最底子的一个概念就是,量大你才华拿到低的出产本钱,所以这个时分有必要有小我挑起这个梁,扛起这个责任来,一起把gnious的品牌推广出去,让更多的人晓得,来采办,所以gnious商城出现了,到当时停止,商城店肆参加了淘宝男装几乎所有的活动,嗨淘的主页,淘宝全国全年的广告,智趣先生的活动,年底央视和淘宝的活动,有机遇的话还要上淘宝的主页,这些投入都是庞大的,通常分销商承担不起,即使承担的了,那么性质是一样的,他变成了另一家商城。
 

    当时商城一贯在烧钱,许多活动我们也看到了,都是在亏本出售,为什么,就是为了把总量拉起来,为的是把品牌推起来,把人气宝藏做起来,为了让所有的分销商更好的出售。因为所有的活动都是短期行为,活动结束,代价就调整了。据我所知许多知名品牌在淘宝的商城店肆都是外包的,或许做展示用的,我们结束期望可以从分销商群中涌现出优良的卖家,颁布他们商城店肆的资格,旗舰店作为品牌展示,新品发布的当地。我们各司其职。
 

    关于一个品牌商来说,我们要的不是一家专卖店,而是连锁店,是一个电子商务链办法,所以从片面上我们要改动一下这个心情。10个大卖家总顶一个商城店吧。当然关于分销上我们也有分销商的活动,假若有分销商想推广某款产品的话,都可以来找作业人员,我们会根据分销商的需要,准备几款产品,让不一样的分销商去推广,给予不一样的扣头。活动会有的,包邮也会有,扣头也会低的,只需尽自己的极力,做好自己的出售,我们一贯都是在注重着你们,加油
 

    关于与商城之间的问题我还想说的就是,我们的效力,假若说商城是正规军的话,好歹我们也是游击队,在许多方面集市店肆仍是活络许多。因为前期量小,我们更注重的是效力。据个比方,商城卖家不会有空没空去看看快递现已发到哪里了,他会等着上门来咨询,因为他们没时辰,而我们的分销商则不会,虽然拿到了快递单号,仍是常常会来打扰我,问我怎样还没到,怎样还没到,当然这个问题,看了我今天写的之后,应该没人会来问我了,可是从另一面来说,让我很感动,因为他们很注重,他们履历的这些正是我们早年履历过的,所以我不能报以对他们这些问题而感到厌烦,这是不对的,要尊敬他们。仍是那句话,成长是一个进程,是需要履历的。在代价上,除活动以外,我们的标价其实要比商城低的,这是我做的一个四肢,期望商城没有发现,嘿嘿。
 

六、关于异地发货以及杂货铺
 

1、关于两地发货带来的运费问题

    我们许多gnious的分销商们都署理了许多其他的品牌,假若两者一起采办的话会发作两次运费,或许按照我刚才说的自己进了一些热销品要和gnious一起发货该怎样办,我想许多分销商都可以处置,可是也有的很利诱,其实这个不是问题,你可以说服他的,又要发扬你的聪明才智了。记住肯定要让她给你说话的机遇,那就有说服他的机遇,怕就是没人说话,哈哈。

举例说明

    首要你看你自己进的暖宝宝赚钱了没有,然后你看你卖出去的gnious赚钱了没有,两者只需有一个赚钱,就可以了,然后你告诉他,其间一样商品断货了,不过没有关系,你可以让总公司也就是总仓直接发货给你,免运费,当然这只是在出售进程中的一种说辞,改动许多。你只需核算,这笔生意,只需有一笔钱了,或许说核算下来把总的不亏钱就可以了这里不赚钱,我们可以从那里赚回来。我在刚做分销的时分,还看到有个分销商那个署理了6-7个品牌,不一样的供货商,不一样的发货地:所以她在分类里面做了一个幽默的分类:广州总仓;上海总仓;北京总仓。。。。。。。等等等,后来我注重了,也不晓得怎样样了,我想说的是,仍是那句话,发扬你的聪明才智,办法总会有的。
 

2、关于杂货店

    再说说关于杂货店,我早年晓得一个5皇冠买家,他是做充值卡的,有一天他定转行做什物,上架了我帮她供应的近万种产品,做到了实在的零库存,因为他的流量大,对准的用户团体正本就是比较广泛(买充值卡的人),所以做得仍是恰当不错的。可是关于我们小卖家来说,店肆做的杂就不是一件积德行善,从店肆出售和自己来说都不是,首要你要明晰你终究要做什么,给个定位,政策肯定要明晰,有时分想着用其他产品带点量进来,可是这种转化率其实并不高的,假若卖男装,那就是作男装。女装那就是女装,或许上些品种差不多的,假若你想有流量,很简略前面我说过的,上些当季热销产品,低价出售,流量肯定很大。因为说实话,到当时停止还真么看到那家店肆做男装又做女装都做得好,你应该也不可,不要太自傲。我的另一个兄弟当时某分类应该也是数一数二的,所以就做女装,可是结束也是失利了,或许说不打理,专心不可二用,即使开店,最棒也只是开一家,不要开两家,不要认为店多就是积德行善,专心一起,集中精力。你行滴。
 

七、总要总结一下的
 

    好了一口气说到里,今天说的只是对准一些中小卖家,我们早年履历过的一些作业,好让他们少走一点弯路,可是必要的曲折仍是有必要的。语句形如谈天,错别字许多,请我们见谅,如有有机遇我们还可以和一些中大型卖家或许品牌商城店肆,再来做一次分析,或许是谈天,因为关于他们来说刚才我写的这些现已不实用了,那我们就可以谈谈怎样更高效的处理店肆,包含员工的处理,绩效的查核,数据的分析,供应链的把控等等。

 

 

 

文章由淘宝大学整理。

(责任编辑:admin)

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